Como gerar engajamento em EAD?

O sucesso dos treinamentos online está na participação dos alunos. Para que eles se mantenham motivados durante um programa e-learning, não basta qualidade do conteúdo, mas também engajamento dos usuários, suporte dos tutores, compartilhamento de resultados, entre outros fatores que fazem toda a diferença.

Plataformas de fácil interação, onde o usuário tenha facilidade de acesso ao material disponibilizado são fatores primordiais para que o e-learning seja atrativo ao aluno.

Envolver os alunos/colaboradores no processo também é essencial, pois através de resolução de dúvidas e compartilhamento de informações, é possível trabalhar esse engajamento. 

Fóruns, redes sociais, pesquisas de satisfação e avaliação, canal aberto para sugestões são ferramentas que aumentam a incidência da participação dos alunos no processo.

Os gestores também devem estar engajados ao processo de motivação do aluno, se utilizando de relatórios de acompanhamento, tutoria motivacional, criação de campanhas de adesão, tratamento do silêncio virtual, entre outros. Sem o acompanhamento do projeto, não é possível checar o sucesso dele, e quais melhorias podem ser providas.

É preciso analisar e mensurar o Projeto constantemente, para que as evoluções ocorram em direção ao cenário que nos é apontado. Baseado nessas informações, é possível desenhar soluções adequadas a cada perfil de usuário e a cada faixa do Projeto.

A melhoria contínua é a base fortalecida para o sucesso de qualquer projeto, e com o e-Learning não seria diferente.

Gestores e alunos devem expor suas ideias e suas percepções para que as informações possam ser somadas e utilizadas em todo o processo.

Mudanças - Como as causas podem impactar a equipe.

As empresas passam invariavelmente por mudanças durante sua existência, principalmente em momentos de crises econômicas ou revoluções tecnológicas. Da troca de pessoal ao corte de benefícios, é importante para a equipe que fique claro quais são as causas de determinadas mudanças e quais os impactos que elas podem gerar, tanto positiva quanto negativamente.

Mudanças causadas por fatores externos são os mais comuns, uma vez que o mundo muda numa velocidade que nos obriga a acompanhar, muitas vezes, contra nossa vontade ou capacidade técnica (não raramente, financeira). Mudanças devido a fatores externos tendem a causar um menor impacto na equipe, pois tratam de assuntos geralmente globais para toda a empresa, dificilmente afetando um setor ou um indivíduo em particular.

Mudanças por forças internas são diferentes no aspecto emocional, produtivo e financeiro de uma equipe ou indivíduo. Essas mudanças podem se tratar de troca de setores, necessidades especiais de um grupo específico ou até mesmo corte de salários por baixa produtividade etc.

Uma equipe que verifica mudanças na empresa sem saber suas causas, tende a se preocupar muitas vezes com motivos que não lhes dizem respeito, o que pode influenciar no bom convívio e na produtividade.

Estar ciente dos motivos de mudanças e trabalhar juntos para superar as dificuldades é a melhor maneira de passar por momentos como esse.

A importância da educação corporativa

As empresas são organizações sociais que utilizam de recursos para atingir objetivos. Mas, para obter os resultados esperados é preciso motivar e capacitar os funcionários, os quais, são essências para a construção de uma instituição.

Para atender a essa necessidade de qualificação dos integrantes de uma corporação é importante mostrá-los que há interesse em investi-los. Assim os empregados sentiram-se valorizados. Uma solução e excelente estratégia para isso é o uso da educação corporativa. Com o uso de uma metodologia com treinamentos e desenvolvimento digno, focando no aprimoramento de habilidades técnicas, funcionais e comportamentais é perceptível uma melhoria na formação da equipe. Lembrando que um acompanhamento pedagógico favorece, ainda mais, essa iniciativa. Esse investimento é crucial parar o crescimento profissional. Uma empresa que demostra cuidado com seus subordinados apresenta uma ótima reputação no mercado.

Portanto, esta atitude abre as portas para o sucesso e progresso interno da instituição, afetando as ações externas. Porque empregados bem treinados geram clientes satisfeitos e fieis. 

A Educação a distância e suas possibilidades

O aluno no contexto da educação a distância online é livre para buscar suas informações, resolver seus problemas e produzir conhecimento significativo de acordo com seu interesse de estudo.

As tecnologias de informação e comunicação, as possibilidades de interatividade nas novas tecnologias, são capazes de romper as barreiras de tempo e espaço. As tecnologias da informação e comunicação permitem que pessoas que estão em diferentes localizações geográficas possam habitar o mesmo espaço, se conectando a qualquer momento. Esta possibilidade oferece novas oportunidades de aprendizagem em novos meios e formatos de materiais didáticos, além de novas estratégias pedagógicas nos ambientes virtuais de aprendizagem.

Os alunos, ao terem acesso às informações e produzirem conhecimento, compartilham experiências culturais de outros participantes que contribuem para que possam se tornar indivíduos mais capazes de serem responsáveis e conscientes por suas necessidades e interesses de aprendizagem, de forma consciente e autônoma.

Conclui-se que no processo de educação a distância online, os envolvidos tenham acesso às informações e participem do processo a partir das trocas dessas informações e experiências, desenvolvendo conhecimentos e relações do mundo em que vivem a partir do apoio dos mediadores.

A importância da orientação dentro dos ambientes virtuais de aprendizagem se faz necessária em todos os aspectos e considerações de um aluno virtual. A mediação para a ambientação do aluno além de ter como objetivo o auxílio, e o incentivo deve ter um papel de orientação para o uso dos recursos presentes dos ambientes virtuais afim de que haja uma melhor utilização dos ambientes virtuais de aprendizagem e um efetivo do processo de construção do conhecimento por parte dos alunos.

Percorrer os conceitos de tecnologia e educação, desde um modelo convencional e presencial chegando à educação a distância online, foi de importância para este estudo que teve por objetivo enfatizar o valor da ambientação, por parte dos alunos e por parte dos professores, dentro dos ambientes virtuais de aprendizagem, que se faz amplamente necessária.

Thay Rodrigues - Tutora da Fábrica de Cursos 

Mobile Learning

O Mobile Learning é uma modalidade da Educação a distância. Acontece quando a interação entre os participantes se dá através de dispositivos móveis, como smartphones, notebooks, tablets, entre outros.

Como criar uma experiência única usando tecnologia mobile? É claro que o aluno está usando um dispositivo móvel procura o que será interessante ou necessário naquele momento.

E isso é o Mobile learning: aproveitar os recursos únicos dos dispositivos móveis para o aprendizado. Pense como você pode aumentar o engajamento dos alunos com a utilização de câmeras, gravação de vídeo, microfone, sensores (de movimento), GPS, touch screen, textos e muitos recursos a sua disposição.

Mlearning é algo que está acontecendo agora, em todo o mundo, em todos os setores e em todas as pequenas e médias empresas.

De acordo com diferentes fontes, o uso do mobile learning está criando um impacto positivo nos seguintes pontos:

- Satisfação do usuário;

- Produtividade do usuário;

- Processos colaborativos;

- Agilidade dos negócios.

Algumas dicas para o uso do mobile learning são:

- Distribuição do conteúdo em pequenas doses ao invés de oferecer todo o conteúdo em um único evento;

- Oferecer oportunidades de reflexão e aplicação dos conhecimentos;

-Aplicação de gamefication para aumentar o engajamento dos alunos e oferecer um ambiente seguro para a prática de novas habilidades;

- Estabelecer comunidades de prática para o compartilhamento dos conhecimentos entre os alunos

É vital criar condições de trabalho ideais (incluindo a tecnologia) para manter seus funcionários sempre conectados uns com os outros, para poderem facilmente compartilhar ideias, documentos, arquivos etc.

Por Raquel Mazula